Перечень услуг предоставляемых пользователям
ГУ «Центральная библиотека для взрослых г. Луганска»
- Выдача во временное пользование документов из фондов библиотеки.
- Выдача во временное пользование периодических изданий из фондов библиотеки.
- Выполнение библиографических справок по разовым запросам читателей.
- Тематический подбор литературы.
- Проведение массовых мероприятий к знаменательным и памятным датам.
- Продление литературы по телефону и другим каналам связи.
- Заседания клубов по интересам.
- Сервисное обслуживание (на дому, на предприятии, по месту отдыха, по месту лечения, др.)
- Предварительный заказ на литературу по заявкам, по телефону, по электронной почте, через Интернет
- Информирование пользователей о возможностях удовлетворения запросов с помощью других библиотек (ВСО, МБА)
- Информирование пользователей-абонентов о новых поступлениях в фонд библиотеки и о составе фонда: индивидуальное; коллективное; массовое
- Консультирование в поиске информации по работе со справочными и поисковыми системами
- Предоставление бесплатного доступа к сети Интернет
- Предоставление пользователям консультаций по работе с компьютерами, электронными ресурсами, социальными сетями, сервисами Интернет.
- Информирование пользователей по всем вопросам деятельности библиотеки – по электронной почте, через социальные сети, ресурсы Интернет.
- Просмотр и прослушивание электронных и мультимедийных документов из фонда библиотеки.
